Text copied to clipboard!
Titlu
Text copied to clipboard!Personal de Servire în Stațiune
Descriere
Text copied to clipboard!
Căutăm personal de servire dedicat și entuziast pentru a se alătura echipei noastre într-o stațiune de lux. Rolul implică asigurarea unei experiențe de neuitat pentru oaspeții noștri prin oferirea de servicii de înaltă calitate și atenție la detalii. Veți fi responsabil pentru preluarea comenzilor, servirea mâncărurilor și băuturilor, și asigurarea că toate cerințele oaspeților sunt îndeplinite prompt și cu profesionalism. Candidatul ideal va avea abilități excelente de comunicare, o atitudine pozitivă și capacitatea de a lucra bine sub presiune. Experiența anterioară în ospitalitate este un avantaj, dar nu este obligatorie, deoarece oferim instruire completă. Dacă sunteți pasionat de a oferi servicii excepționale și doriți să lucrați într-un mediu dinamic și plin de satisfacții, vă încurajăm să aplicați.
Responsabilități
Text copied to clipboard!- Preluarea și servirea comenzilor de mâncare și băuturi.
- Asigurarea unei experiențe plăcute pentru oaspeți.
- Menținerea curățeniei și ordinii în zona de servire.
- Gestionarea plângerilor și cerințelor oaspeților cu profesionalism.
- Colaborarea cu echipa pentru a asigura un serviciu eficient.
- Respectarea standardelor de igienă și siguranță alimentară.
- Participarea la instruiri și întâlniri de echipă.
- Promovarea ofertelor speciale și a meniurilor sezoniere.
Cerințe
Text copied to clipboard!- Abilități excelente de comunicare.
- Capacitatea de a lucra bine sub presiune.
- Atitudine pozitivă și prietenoasă.
- Disponibilitate de a lucra în ture, inclusiv în weekenduri și sărbători.
- Experiență anterioară în ospitalitate este un avantaj.
- Capacitatea de a lucra în echipă.
- Atenție la detalii și abilități organizatorice.
- Cunoștințe de bază în limba engleză sunt un avantaj.
Întrebări posibile la interviu
Text copied to clipboard!- Ce experiență aveți în domeniul ospitalității?
- Cum gestionați o situație dificilă cu un oaspete nemulțumit?
- De ce ați ales să lucrați în industria ospitalității?
- Cum vă asigurați că oaspeții au o experiență plăcută?
- Sunteți disponibil să lucrați în ture flexibile?